Условия и гарантии

ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА)

На все металлоконструкции, произведенные на заводе «Атвет Строй Металл» в Санкт-Петербурге, распространяется гарантия от производителя. Срок гарантии указывается в сопроводительных документах и исчисляется с даты отгрузки продукции.

Мы поставляем только качественные металлоконструкции, соответствующие ГОСТ и ТУ. Каждая партия проходит строгий контроль перед отправкой заказчику.

Условия гарантийного обслуживания:

Для сохранения гарантии необходимо соблюдать правила транспортировки, хранения и монтажа, указанные в технической документации.

Возврат и обмен продукции:

Для оформления возврата или обмена необходимо обратиться в наш офис:
📍 Адрес: Санкт-Петербург, 6-ой Предпортовый проезд, д. 14, корп. 1Н
📞 Телефон: +7 (812) 642-26-00

Доставка товара для возврата осуществляется силами покупателя.

Возврат возможен в случаях:

1. Товар надлежащего качества – если продукция не использовалась, сохранена упаковка и маркировка, возможен возврат или обмен в течение 14 дней с момента отгрузки.

2. Бракованная продукция – при обнаружении производственных дефектов мы заменим изделие или вернем средства.

Возврат не осуществляется, если:

• Конструкции были в эксплуатации или повреждены по вине покупателя.

• Отсутствуют сопроводительные документы (накладная, гарантийный талон).

Внимание!

Изделия, изготовленные по индивидуальным чертежам, возврату и обмену не подлежат.

Для уточнения деталей звоните: +7 (812) 642-26-00.

«Атвет Строй Металл» – надежные металлоконструкции от производителя в Санкт-Петербурге!